三致(上海)压缩机有限公司
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很多的永磁变频螺杆空压机销售人员不喜欢客户提问,但是大家来试想一下,如果客户不问你多少钱,你哪来的机会和他说我们这儿有优惠?如果你想和客户说优惠,就先创造个机会,让他问你多少钱,对不对?所以你的话应该这么说:“我们的这个设备之前卖的是34200元一台。”这个时候,他就会想那现在卖多少钱,是这样吧?“我们上个月卖34200元。”他就会想那你这个月卖多少钱。
客户提问题实际上非常有利于话题的继续,但是如果客户不提问题,我们要怎么做呢?永磁变频螺杆空压机建议这个时候我们就要学会去制造问题,通过问题来创造机会。
螺杆式空压机厂家建议大家在空闲的时候做这样一种练习:在一张纸上,把客户经常提到的问题罗列出来写在左边。比如说,这是什么牌子,你们是什么公司,你是哪儿的,多少钱,质量怎么样等。然后在纸的右边罗列出我们想让客户知道的,也就是卖点。
罗列好之后,你就从客户想知道的问题中随便抽取一条,往你的卖点上转,看看自己能不能在三句话之内转过去,并且要觉得很顺畅,没有生硬的感觉。如果三句话没有转过来,那就说明你绕远了。客户心里就会想:我问的问题,你没有给我解决。多加练习,这就会变成一种肌肉记忆,一旦形成这种记忆,你就会很容易地将客户想知道的转到自己想让客户知道的上去。
当客户问你问题的时候别急着回答他,回答别人问题之前,先提问题,明白吗?想着不管别人问你什么,只要是回答他的问题,你就先提问他问题,对吧?面对不提问的客户,更要主动去提问,制造出了疑问才能给自己的产品一个展示的机会。